🚚 خدمة التوصيل والدفع عند الاستلام نحرص في متجرنا على توصيل طلباتكم في أسرع وقت وبأعلى مستوى من الأمان والجودة. نوفّر خدمة التوصيل إلى جميع المدن والمناطق عبر شركائنا الموثوقين في الشحن، لضمان وصول المنتجات إلى باب منزلكم بكل سهولة وراحة.

💳 كما نوفر خدمة الدفع عند الاستلام لراحة عملائنا وثقتهم التامة بتجربتهم معنا.

📦 يمكنكم طلب استرجاع أو استبدال المنتج في الحالات التالية:

إذا وصل المنتج تالفًا أو به عيب مصنعي.

إذا تم استلام منتج مختلف عن المنتج الذي تم طلبه.

في حال عدم مطابقة المنتج للوصف أو الصورة في الموقع.

⏰ مدة قبول طلبات الاسترجاع:

يُقبل طلب الاسترجاع خلال 48 ساعة من استلام الطلب.

⏰ مدة الضمان:

يشمل الضمان فترة 30 يومًا من تاريخ استلام الطلب.

بعد انتهاء فترة الضمان، لا يمكن قبول طلبات الاسترجاع أو الاستبدال.

💰 طريقة الاسترجاع:

بعد فحص المنتج والتحقق من حالته، يتم استرجاع المبلغ أو استبدال المنتج وفقًا لرغبة العميل.

يُشترط أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم، مع جميع الملحقات والتغليف الأصلي.